Blog de Cayetano Jimenez – Marketing Online

Como se lee en diferentes y reconocidos sitios Web especializados, con la conectividad de servicios e información a través del Internet se hace necesario que los proveedores de software empresarial y servicios tengan que hacerle frente a Facebook, Twitter y a todas las demás redes sociales, ya sea a través de un software de colaboración, un CRM o cualquier otra herramienta cuyo objetivo sea alcanzar mayor cantidad de potenciales clientes o empleados en la Red.

En días pasados se lanzó un programa relacionado al marketing online perteneciente a la Suite de Adobe Marketing. Debido a la alta demanda del Marketing Online, sorprende el tiempo que se tardó para que Adobe creara y lanzara el Adobe Social Analytics, un software diseñado para el análisis de redes.

Adobe Social Analytics no estará disponible hasta el tercer trimestre del año en curso. La nueva plataforma está diseñada para una época en la que las redes sociales, el SEM, el marketing móvil y el vídeo son tan importantes como el tráfico normal de cada sitio Web.

Aunque la herramienta de análisis Web Site Catalyst y otros componentes de la Adobe Online Marketing Suite ya tenían la capacidad de medir Facebook, Twitter, YouTube, así como el acceso móvil y de datos de alto nivel sobre otro tipo de interacción digital moderna, Adobe Social Analytics promete elevar el nivel de comprensión, entendimiento o análisis de dicha información.

Para los vendedores con páginas de fans en Facebook, por ejemplo, el Adobe Social Analytics proporcionará una visión más profunda en la demografía de los usuarios, así como sus gustos y sus comportamientos.

Gracias a Adobe Social Analytics las empresas serán capaces de medir el uso de aplicaciones de Facebook y aplicaciones móviles para determinar la eficacia de las diferentes estrategias de marketing móvil o marketing online que lancen al mercado virtual.

Como mencionábamos antes, las estrategias del marketing móvil, no se deben aplicar de la misma manera en que se hace en el marketing on-line tradicional. Se debe tener en cuenta que el acceso a internet en los dispositivos móviles, es en general, en lugares menos confortables para el usuario que en la comodidad de su casa u oficina. El hecho de conectarse a internet en otros lugares como en los medios de transporte, bares o mientras caminan o realizan otra actividad, implica que el usuario, no tenga el cien por ciento de atención en lo que está viendo.

Por esto, es que hay que replantearse un nuevo concepto de Usabilidad web. Pero así como se deben plantear nuevos planes y nuevas estrategias, también se debe considerar, que el posicionamiento web en los móviles tiene otras ventajas que no tiene la conexión en los PC. La principal ventaja puede ser que en la actualidad, no existe aún, demasiada competencia cuando se usan estos dispositivos.

Por otro lado, es importante saber que el coste por click, es aún más reducido, sin mencionar aún, que los usuarios de internet móvil, siempre llevan consigo los dispositivos de acceso y que navegan por internet, en cualquier momento del día. Por esto, para comprobar que tu sitio web, sea adecuado para móviles, lo primero que tienes que hacer es comprobar que la información más importante se encuentre inmediatamente cuando ingresas a la página desde algún dispositivo móvil.

Por otro lado, y quizás lo más destacable, es el target que consume este tipo de tecnología. La gran mayoría de personas que utilizan estos medios, son jóvenes profesionales de altos ingresos, es decir personas consumidoras. Este es otro recurso, que el marketing on-line no puede desaprovechar, se encuentra ante un segmento ávido de novedades y dispuesto a pagar por ello.

Las estrategias publicitarias van evolucionando día a día. Para poder desarrollar un buen plan de negocios, es fundamental encontrarse actualizado en todas las novedades que al marketing on-line se refieren. Los cambios que se van produciendo en internet, como así también los avances en las tecnologías de la comunicación, repercuten directamente en cómo se debe elaborar una estrategia de marketing on-line.

Por este motivo, es que desde hace tiempo, han comenzado a aplicarse las tácticas de posicionamiento en buscadores en las estrategias de marketing móvil. Se sabe que en varios países, coexisten más de dos móviles por persona, en el caso de España, alrededor del 80 por ciento de la tecnología móvil, cuenta con acceso a internet.

Así es que muchos de los sitios web más importantes y más visitados, ya cuentan con la versión para dispositivo móvil de su página web. Claro que no solo se trata de una adaptación y cambio de medio de uso, sino que en algunos casos es necesario, adaptar las técnicas de Usabilidad web para estos nuevos medios de comunicación como es un móvil, PSP e Ipad por ejemplo.

El desafío, muchas veces se encuentra en resumir aún más la información, sin perder calidad en esta. Está demostrado ya empíricamente, que a las personas les interesa sobremanera poder estar comunicado y conectado durante las veinticuatro horas del día. Mantenerse en contacto en las principales redes sociales como Facebook o Twitter, consultar el correo electrónico y acceder a las últimas noticias, parece ser una necesidad básica en la sociedad actual.

Es por este motivo que para el marketing móvil, es menester, que constantemente se actualice, no solo en crear y desarrollar buenos planes y estrategias comerciales, sino que debe atender a las necesidades, gustos y preferencias del público, ya que evidentemente, no será lo mismo publicar publicidad para el PC, que para los dispositivos móviles.

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