El marketing de conversiones es una de las herramientas y factores más importantes dentro del marketing online. Para poder mejorar nuestro ratio de conversiones debemos tener algunas cosas en cuenta:
En primera instancia debemos pensar que nuestro sitio no es solamente un rejunte de páginas, sino que actúa como un todo, y no hay páginas más importantes que otras. Muchos le dedican mucho trabajo a la Home Page, pero no tienen en cuenta que muchos usuarios acceden a otras páginas de nuestro sitio a través de los buscadores. Por tal motivo lo que debemos hacer es optimizar todas las páginas, para que el cliente se sienta a gusto en cualquier página que le toque aterrizar.
Por otro lado debemos pensar mucho en la funcionalidad del sitio y la usabilidad en general, y si para lograr esto debemos dejar un poco de lado el diseño, no tendremos que pensarlo tanto. El objetivo de esta recomendación es sencillo: si los usuarios no encuentran lo que buscan rápidamente, entonces se irán a otra página. Por lo tanto debe existir un equilibrio entre diseño y usabilidad.
El mensaje de nuestro sitio debe ser claro, unívoco, y debe atraer a los usuarios que estamos buscando. De nada nos servirá que visiten nuestro sitio personas que no están interesadas en lo que tenemos para ofrecer. Debemos segmentar al público objetivo y darle lo que necesitan. Por lo tanto los mensajes no deben ser ambiguos, muy amplios o que contengan alguna distorsión.
Es importante destacar que no es lo mismo el marketing de conversiones que el ROI. El ROI es la estrategia en donde lo único que se tienen en cuenta son los valores económicos ( en qué tiempo y forma se recupera la inversión).
Por último hay que destacar que el marketing de conversiones se puede analizar en diferentes campañas o según las fuentes de donde proviene el tráfico del sitio.
Según el último estudio de la Asociacion Europea de Editores digitales, Internet es el medio de comunicación más efectivo para realizar publicidades.
Los resultados del estudio son contundentes: el 50% de los usuarios prefiere recibir publicidad a través de Internet, y apenas el 2% prefiere recibir las pautas publicitarias a través de la televisión.
La razón principal que argumentan los que prefieren la publicidad virtual es que a través de ella pueden tener más información sobre el producto que están intentando comprar por lo tanto la decisión que pueden tomar influye mucho más.
El estudio se realizó con personas de países europeos, como por ejemplo Francia, España, Italia y el Reino Unido. Además la investigación dejó en evidencia que la mayoría de las personas que acceden a la web para buscar productos o servicios lo hacen durante el día ya que aprovechan el horario laboral para navegar en la Web.
Esta conclusión afecta directamente al diseño y a la estrategia de marketing online y de marketing de conversiones ya que los publicistas deberán tener en cuenta este factor para diagramar los anuncios y pautas publicitarias.
Además los usuarios destacan la comodidad que supone ver publicidad a través de Internet: con tan sólo un click en el producto de su interés pueden obtener valiosa información, mientras que a través de otros medios la tarea resultaría mucho más complicada.
Con el estudio además se pudo determinar que el porcentaje de compras una vez visitado el sitio es muy importante.
Por lo tanto los beneficios de hacer publicidad en Internet tienen dos caras: por un lado los usuarios adquieren información que necesitan, y por otro lado los anunciantes aumentan sus ventas lo que influye directamente sobre el ROI, ya que la inversión para realizar la campaña publicitaria retorna mucho más rápidamente.
Atari, Family Game, Sega, Play Station1, Play Station 2, Play Station 3… ¿qué será lo próximo en videojuegos?.
Por lo pronto analicemos un poco el panorama actual: cada día son más las personas que tienen consolas de videojuegos en sus casas. ¿La excusa?: tengo a mis hijos y no sé con qué entretenerlos. La realidad: son más los grandes que se convierten en fanáticos de estos juegos.
Es que gracias a ellos pueden cambiar su personalidad y ser el jugador de fútbol más reconocido y goleador de toda la liga, pueden convertirse en un héroe de guerra, o hasta pueden jugar a ser una estrella de rock.
Cualquiera sea el caso, los videojuegos están evolucionando de una manera impresionante. La última novedad con la cual se podrán alegrar los miles de fanáticos de la consola PS3 es que a partir de 2010 podrán sentir y encarnar mejor a sus ídolos, ya que las tres dimensiones serán el elemento clave.
Como lo oyeron, se espera que SONY convierta en este año su reproductor Blue Ray en 3d, por lo tanto se podrán ver los videojuegos y además películas 3d (aunque se espera que las funcionalidades para reproducir películas se demoren una semana más después del lanzamiento de los videojuegos en 3D)
Obviamente para poder disfrutar esta tecnología, los usuarios deberán poseer una televisión 3D, ya que de otra manera no se podrá disfrutar los videojuegos 3D en el hogar.
Definitivamente estamos asistiendo a un cambio tecnológico imparable y que hace un par de años muy pocas personas lo habían imaginado. A partir de las innovaciones que surgen se van desarrollando nuevos conceptos, como por ejemplo marketing online, Seo, marketing de conversiones. Estas nuevas categorías analíticas se van incorporando de a poco en el lenguaje cotidiano y empiezan a formar parte activa del mundo en donde vivimos.
Ya hemos señalado en alguna oportunidad la importancia creciente que está teniendo el marketing móvil, dentro del marketing online. Los teléfonos celulares están siendo utilizados por una gran parte de la población y algunas herramientas de este tipo de comunicación resultan muy útiles para las empresas.
Si bien es cierto que cada organización deberá analizar los objetivos que tienen, uno de los recursos más útiles es enviar mensajes de textos gracias a la masividad de los teléfonos móviles. Con los SMS se puede promocionar productos, y servicios de una manera práctica y sencilla.
Además promocionarse vía SMS nos asegura un buen ROI y el éxito en el marketing de conversiones, por lo tanto es una opción válida en el momento de emprender una campaña de publicidad. Es importante destacar algunos beneficios del marketing móvil:
En primer lugar son más los usuarios que poseen teléfonos celulares, y poder leer un mensaje para la mayoría de ellos es sencillo, por lo tanto se asegurarán que les va a llegar. Por otro lado las campañas de marketing móvil se ponen en funcionamiento de una manera simple y rápida ya que no necesitan tantos preparativos como algunas otras campañas publicitarias.
Además el marketing móvil posibilita la interactividad con la persona que recibe los mensajes, y cabe destacar que realizar cambios en el medio de la campaña no resulta tan engorroso, ni el dinero y el tiempo que se pierde es tan grande.
Por último es necesario destacar que la población está cada vez más receptiva a este tipo de mensajes a través de este nuevo medio de comunicación. Por lo tanto cuando desee realizar una campaña de marketing, piense en hacerlo a través de la telefonía celular ya que su uso es cada día más frecuente y esta parece ser una tendencia que se mantendrá así en el futuro. El marketing móvil es sin dudas lo que nos espera.
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