En la actualidad, la mayoría de las personas que podrían llegar a consumir los productos y servicios ofrecidos a través del marketing móvil posee al menos un teléfono móvil. Esta herramienta transforma la mensajería instantánea y las llamadas automatizadas en medios sumamente atractivos para que las empresas interactúen interna y externamente con sus clientes, sus empleados y sus proveedores.

Los beneficios más notorios que se obtienen al ejecutar una campaña de marketing móvil son:

- Economía: se optimizan los procesos y reducen los costos de las empresas. El coste monetario de un SMS es muy inferior al de publicar en medios tradicionales.

- Masividad: la penetración de la telefonía móvil alcanza porcentajes extremadamente altos; lo cual evidencia que es uno de los medios más efectivos para difundir un mensaje a gran cantidad de personas.

- Personalización: la tecnología permite enviar comunicaciones que contienen los datos personales del remitente, lo que contribuye a que exista una mayor identificación.

- Instantaneidad: permite a las organizaciones comunicarse de una manera muy rápida e inmediata, lo cual las vuelve cada vez más competitivas.

- Direccionalidad: permiten llegar a un público objetivo o clave que realmente esté interesado en adquirir el producto o servicio ofrecido.

- Segmentación: los receptores pueden ser clasificados según determinados criterios.

- Interacción: por medio de los mensajes de texto se pueden predecir las acciones que ejecutarán las personas en reacción al estímulo.

- Accesibilidad: los teléfonos móviles son utilizados por sus usuarios para estar en comunicación constantemente, desde cualquier lugar y en cualquier horario.

- La implementación de esta variante de marketing permite evaluar la efectividad y controlar el desempeño de la campaña en tiempo real.

- Los mensajes suelen quedar grabados en los buzones de los teléfonos móviles de los receptores.

Por todo lo anteriormente expuesto, queda claro que realizar una campaña basada en estrategias de marketing móvil es no solo una manera novedosa de promocionar productos y servicios, sino que también resulta altamente efectiva.

El marketing móvil es la actividad relacionada con el diseño, la elaboración, la implementación y la ejecución de estrategias de marketing a través de dispositivos móviles. Estos últimos son soportes digitales de tamaño pequeño, simples de manejar y utilizar, fácilmente transportables y sin necesidad de conexiones eléctricas, siendo los más conocidos los teléfonos móviles, los iPods, las consolas portátiles y los navegadores GPS.

En la actualidad, son muy puntuales las acciones de marketing móvil que se aplican. Entre ellas se encuentran: las campañas relacionadas con el envío de SMS (mensajes de texto) a través de teléfonos móviles sobre contenidos determinados, destinados a bases de datos sistematizadas; las campañas de comunicación vinculadas a diversos dispositivos móviles para que los usuarios participen de concursos o promociones; las campañas de promociones generadas mediante llamadas a teléfonos móviles para realizar ofertas puntuales de una empresa en particular; y la utilización de los dispositivos como medio publicitario a través de la inserción de anuncios publicitarios en contenidos distribuidos por ese canal.

Las acciones de marketing móvil suelen tener una eficacia del 60% en comparación con las acciones de marketing tradicionales, ya que los dispositivos móviles representan un medio de comunicación y de fidelización mucho más directo y efectivo hacia un público determinado.

Entre las ventajas de la implementación de estas acciones se encuentra la reducción de costes de la campaña, la fidelización de clientes, y la interacción y la facilitación de controles estadísticos. Su aplicación es particularmente conveniente en la comunicación de eventos, en las promociones, en la presentación de productos o servicios nuevos, en la creación de comunidades virtuales y en el desarrollo de aplicaciones para comercio móvil.

Es una de las actividades de marketing más efectivas en esta época en que casi todos los potenciales clientes poseen un dispositivo móvil y lo llevan consigo constantemente.

En noticias de marketing online que se pueden leer en sitios especializado sobre el tema, aparece que la compañía más exitosa en el campo, HubSpot Inc., ha recaudado $ 32 millones gracias a Google Ventures, Sequoia Capital y Salesforce.com Inc. Esta fue la cuarta ronda de financiación para la compañía que lleva cinco años de funcionamiento y que hasta el momento ha recaudado $ 65 millones en total.

Esta compañía de software de marketing online, con sede en Massachusetts, ayuda a generar más tráfico cualificado en una web, captar más visitantes y clientes potenciales, convertir más oportunidades en clientes de pago, así como analizar y optimizar cada paso del proceso. HubSpot es el líder de la categoría de compañías emergentes en el sector de comercialización SaaS. Su base de clientes es superior a la de todas las demás empresas relevantes de software de Marketing combinadas.

El software de marketing de la compañía posee herramientas que permiten a las pequeñas y medianas empresas gestionar el SEO, mejorar el posicionamiento en buscadores, blogs y redes sociales, así como las páginas de destino y el marketing por correo electrónico.

Como se puede ver en diversos artículos sobre este tema, la manera en que los consumidores compran ha cambiado de manera absoluta en los últimos años. En este sentido HubSpot ayuda a transformar el mercado, de manera que los negocios de marketing de salida (llamadas en frío, ráfagas de correo electrónico y correo directo) se transformen en marketing de entrada (Google, blogs, redes sociales, móviles, etc.), lo que permite incrementar sustancialmente los ingresos comerciales de los clientes de esta empresa.

Estas financiaciones confirman la creencia de que los motores de búsqueda, las redes sociales, y los dispositivos móviles se han transformado de manera fundamental, lo cual también abre nuevas posibilidades sobre cómo las empresas deben realizar el marketing.

La industria de marketing movil en Kenya está empezando a crecer con la creación de la sede en África del Este de la Asociación de Marketing Móvil (MNA). Desde que la industria móvil local llegó al país hace una década, ha existido un vacío en planificación y políticas respecto a cómo direccionar al consumidor en temas relacionados con lo móvil.

Esa confusión ha hecho que muchos empresarios se distanciaran de implementar estrategias móviles para sus negocios, enfocando sus esfuerzos en programas publicitarios para desarrollar en el marketing online y el SEO.

Para solucionar este problema se ha creado la MNA, la cual busca asociar a todas las empresas de marketing movil del territorio y controlar la forma en que se realizan estas campañas.

En diversos sitios web se puede leer sobre los beneficios y las diferentes estrategias que el marketing móvil tiene para ofrecer a los distintos empresarios.

La MNA posee más de setecientas compañías afiliadas. Hacerse parte de esta organización le asegura una cobertura ejemplar a quien esté interesado en hacer marketing por este medio. El propósito principal de MNA es el de utilizar la tecnología móvil en marketing.

Como se puede constatar en los distintos blogs en Internet, la tecnología móvil es posible gracias a la promoción, educación, medición, guía y protección del espacio de esta.

De igual manera, es posible ver en la web del MNA, que la asociación está destinada a proveer una industria para encontrar, discutir, planear y trabajar en cooperación, y resolver los ejes transversales de la tecnología móvil.

La Asociación de Marketing en el Este de África se convierte ahora en uno de los mejores y más reconocidos estrategas en el marketing móvil. Las innovaciones que se están adelantando permitirán crear una plataforma que hará que más empresas utilicen el marketing móvil y así alcancen más clientes.

Como se lee en diferentes y reconocidos sitios Web especializados, con la conectividad de servicios e información a través del Internet se hace necesario que los proveedores de software empresarial y servicios tengan que hacerle frente a Facebook, Twitter y a todas las demás redes sociales, ya sea a través de un software de colaboración, un CRM o cualquier otra herramienta cuyo objetivo sea alcanzar mayor cantidad de potenciales clientes o empleados en la Red.

En días pasados se lanzó un programa relacionado al marketing online perteneciente a la Suite de Adobe Marketing. Debido a la alta demanda del Marketing Online, sorprende el tiempo que se tardó para que Adobe creara y lanzara el Adobe Social Analytics, un software diseñado para el análisis de redes.

Adobe Social Analytics no estará disponible hasta el tercer trimestre del año en curso. La nueva plataforma está diseñada para una época en la que las redes sociales, el SEM, el marketing móvil y el vídeo son tan importantes como el tráfico normal de cada sitio Web.

Aunque la herramienta de análisis Web Site Catalyst y otros componentes de la Adobe Online Marketing Suite ya tenían la capacidad de medir Facebook, Twitter, YouTube, así como el acceso móvil y de datos de alto nivel sobre otro tipo de interacción digital moderna, Adobe Social Analytics promete elevar el nivel de comprensión, entendimiento o análisis de dicha información.

Para los vendedores con páginas de fans en Facebook, por ejemplo, el Adobe Social Analytics proporcionará una visión más profunda en la demografía de los usuarios, así como sus gustos y sus comportamientos.

Gracias a Adobe Social Analytics las empresas serán capaces de medir el uso de aplicaciones de Facebook y aplicaciones móviles para determinar la eficacia de las diferentes estrategias de marketing móvil o marketing online que lancen al mercado virtual.

La optimización para motores de búsqueda, viene cargada de múltiples estrategias para que, aplicadas correctamente, permitan que una página tenga mejor posicionamiento web. Estas estrategias, aplican tanto para el marketing on-line como para el marketing móvil.

Una de las principales, es conseguir que otros sitios tengan links hacia el sitio que se quiere posicionar, como así también se deben colocar links que re direccionen hacia otras páginas que traten la misma temática.

Para esto, será imprescindible encontrar las keywords o palabras claves, que describan claramente la temática de una página. Si lo que se quiere posicionar es un sitio de fotografía por ejemplo, pues una de las palabras claves por supuesto será, FOTOGRAFIA. Esta palabra clave, puede ser enlazada con otras páginas que aborden una temática igual o relacionada con el tema.

Otra técnica para posicionar una página, está dada por la participación en foros destacados, colocando la firma y el link hacia el sitio, esto permitirá que muchas personas se interesen en visitar la página. Por supuesto, que el comentario debe ser interesante y constructivo, de lo contrario, será ignorado y no se conseguirá el objetivo final de captar más visitas

Un aspecto fundamental, es mantener el sitio actualizado con contenido constructivo, concreto y claro. El marketing on-line, tiene en cuenta todos estos aspectos, es tan importante el contenido gráfico como escrito, por ello, es que son de gran importancia los titulares que van a utilizarse en el sitio a posicionar con las estrategias SEO.

Mantenerse actualizado, despierta cada día nuevas oportunidades para aprovechar, en tal caso hoy por hoy, no se concibe un sitio que no esté relacionado con las redes sociales. De hecho, muchas páginas están recibiendo más visitas a partir de que publicitan sus productos o servicios en las diferentes redes sociales tales como Facebook, Twitter, Sónico o cualquier otro sitio que sea consultado por millones de personas a diario.