Blog de Cayetano Jimenez – Marketing Online

Para poder lograr un posicionamiento web exitoso tenemos que analizar dos factores: por un lado tener en cuenta las posibles modificaciones que deberemos realizar en nuestro sitio y por otro lado tenemos que tener en cuenta las modificaciones que realizan los buscadores más reconocidos en sus algoritmos.

En este sentido debemos considerar que la cuestión del marketig online es una noción dinámica, es decir que cambia y evoluciona de acuerdo al mercado, de acuerdo a lo que los usuarios buscan, y de acuerdo a las nuevas investigaciones sobre la usabilidad web.

Los principales buscadores además modifican la manera de analizar los sitios según estudios en relación al comportamiento de los usuarios. La clave hoy en día es adaptarse, es ser flexible a las situaciones que van apareciendo.

Por eso si la intención es lograr un mejor posicionamiento, en primer lugar se deberán rediseñar las interfaces, ya que hay muchas de ellas obsoletas por que no son prácticas. Los usuarios no tienen mucho tiempo que perder, por lo tanto en un simple vistazo deberán identificar las partes constitutivas de nuestro sitio y acceder de manera rápida y sencilla al lugar que satisfaga sus necesidades.

Además lo que se debe tener en cuenta en la actualidad es la competencia: se debe conocer a los competidores y a los productos y servicios que ofrece. Este análisis nos proporcionará un panorama amplio e idóneo con respecto a nuestra posición en el mercado, y la posición de los demás. A partir de esta comparación podremos pensar en posibles modificaciones para poder mejorar nuestro sitio y nuestro posicionamiento.

Por último se deberá analizar la evolución de la página. Para ello es necesario comparar el tráfico que se tiene según determinadas palabras claves.

Lograr un buen posicionamiento no es fácil, y mantenerlo en el tiempo mucho menos, sin embargo es una tarea que tiene una recompensa muy buena.

Los avances que se están dando en el campo tecnológico no tienen punto de comparación con otras épocas. O quizás sí, pero hay cosas que no dejan de sorprendernos.

Los hermanos Lumiére estaban orgullosos cuando exhibieron sus primeros cortometrajes, y no imaginaron que eso daría el origen a la industria cinematográfica. La manera de filmar y de hacer películas fue evolucionando con el tiempo: del cine mudo, se pasó al cine sonoro, de las películas en blanco y negro, se pasó a las películas en color… y todas ellas combinaban escenas reales o de ficción.

La evolución fue tal desde ese momento que en la actualidad nos podemos dar el lujo de mirar una película en 3D desde nuestro teléfono móvil. La reconocida empresa 3M, lanzó un nuevo producto móvil que permite a quienes lo deseen (y a quienes dispongan el dinero para comprar ese aparatito) ver películas en tres dimensiones sin la necesidad de usar gafas especialmente diseñadas.

Esta nueva tecnología se basa en un dispositivo de retroiluminación direccional de los monitores y pantallas LCD, cuya función es enviarle a cada ojo una imagen diferente.

Lo mejor y más novedoso de esta nueva forma de mirar películas es que si ya se dispone de ese teléfono móvil, lo que debe hacer es ir a un centro de 3M para instalen este nuevo desarrollo.

Con todos estos inventos y descubrimientos parecería que palabras como posicionamiento web, SEO o marketing online quedaron atrás. Sin embargo estos nuevos descubrimientos forman parte de la misma moneda: son contribuciones que los hombres van aportando a medida que estudian, investigan y prueban hacer cosas nuevas.

Muchas personas se muestran reacias a estos avances, sin embargo lo mejor que puede hacerse es aceptarlos y tratar de incorporarlos paulatinamente en la vida cotidiana, porque de a poco serán elementos comunes.

Dentro de las estrategias de marketing online que más atraen a los usuarios, podemos encontrar las infografías 3D. El punto fuerte de esta técnica es que permite graficar de manera muy realista determinadas cuestiones.

Las infografías 3D le permiten al usuario visualizar por ejemplo objetos que se encuentran en planos alejados, conocer espacios que aún no existen, tales como habitaciones, edificaciones, pero de manera virtual, es decir utilizando las posibilidades técnicas que nos brindan los nuevos programas de diseños.

La importancia de las infografías 3D es que se pueden realizar modificaciones antes de que los sitios se materialicen, es decir que ya podemos ver proyectos de algunas cosas sin que necesariamente estén elaboradas en la práctica y proponer cambios, o realizar los ajustes que consideremos necesarios. Por lo tanto recurrir a ellas implica un ahorro en dos aspectos claves: tiempo y dinero.

Muchas empresas que originariamente se dedicaban al posicionamiento web y la optmización de las páginas en función de la usabilidad web, están incorporando el sector de diseño, particularmente enfocado en las llamadas tres dimensiones.

Es que con las infografías 3d se pueden diseñar o hacer bocetos de todas las cosas que se nos puedan ocurrir: desde edificios gigantescos, habitaciones para los hogares, además de diseñar en 3d los logos e imágenes de una empresa.

Además las infografías 3d se utilizan cada día más en las campañas publicitarias ya que a los usuarios les resulta sumamente atractivo poder ver cosas irreales, o poder proyectar determinadas cosas que aún no  están definidas.

Por lo tanto recurrir a infografías 3d para nuestro sitio, o para cualquier cosa que necesitemos, es una opción sumamente recomendable ya que significa un beneficio en lo que respecta a tiempo y dinero invertido, y a su vez es los diseños que se pueden realizar son llamativos y agradables para todas las personas que pueden observarlas.

Para crear un buen sitio Web a veces es necesario recurrir a los especialistas: un buen diseñador, para que quede atractivo y que además conozca en profundidad el código para que el sitio sea indexado y tenga un buen lugar en el posicionamiento Web.

Sin embargo lograr una página Web profesional es algo costoso, ya que los profesionales cobran bien por su trabajo. Pero el cliente debe saber que si una página está bien diseñada, y si la usabilidad Web es alta, entonces entrará en juego uno de los factores más importantes: el ROI.

EL ROI, que significa Return On Investment, es un porcentaje que se calcula de manera muy sencilla teniendo en cuenta dos factores: la inversión que se realizó y los beneficios obtenidos. Por lo tanto lograr una página bien diseñada, atractiva, pero sobre todas las cosas fácil de usar para los internautas será un punto clave para el ROI. Si desde nuestro sitio web ofertamos un producto, pero para poder hacerlo los clientes potenciales tienen que registrarse a través de varias etapas, luego tienen que confirmar la afiliación a través del correo, después tienen que esperar un tiempo mas… lo más probable es que abandonen en sitio y busquen lo mismo en otro sitio, el cual puede ser nuestra competencia.

Por lo tanto el dinero que se utiliza para el diseño Web no debe ser considerado como un gasto, sino como la inversión, ya que la página Web será la cara visible de la empresa y la usabilidad determinará la concreción de las compras. Claro que el retorno de la inversión puede demorar mas o menos tiempo según el negocio o rubro al que te dediques, pero de todas maneras es una herramienta que debe ser tenida en cuenta en el momento de hacer una evaluación sobre el éxito del sitio y las ventas realizadas.

Si nuestra intención es monitorear el ruido social de nuestra marca en la red a fin de implementar estrategias de comunicación 2.0 es necesaria la definición de los parámetros de “social analythics” sobre los que se basará nuestra investigación.

El proceso de medición necesita de una concepción metodológica para poder ser llevado a cabo. Para empezar, debemos definir el universo de monitorización: ya sean marcas comerciales, nombres de compañía, productos, etc. Es vital que la circunscripción sea lo más amplia y precisa posible, ya que de la misma dependerá la exactitud de los resultados que obtengamos en el estudio y de las proyecciones comunicacionales.

Cada término de la lista debe ser acompañado de sus sinónimos, términos obligatorios o términos prohibidos; la modalidad de trabajo debe basarse en la construcción de ontologías relativas al sector, que definirán conceptos de segmentación. Es imprescindible disponer de un mecanismo capaz de explorar la web de forma sistemática y en tiempo real, en busca de menciones publicadas en diferentes canales (noticias, blogs, microblogs, foros, redes sociales, etc).

Algunas herramientas son capaces de valorar automáticamente estas menciones, sin embargo lo ideal sería que este relevo lo realice un analista. Más allá de la automatización o no de este trabajo, en la valoración debe ponderarse la relevancia del medio donde se ha encontrado. La relevancia de un medio puede calcularse a partir de índices como Page Rank o Alexa en términos de tráfico, y relevancia social en base a portales como Technorati o del.icio.us.

A partir de los relevamientos se debe poder construir un reporte que de cuenta de las diversas métricas para el análisis interno y externo. Estos incluyen la popularidad de la marca, la valoración media de las menciones, su distribución, y básicamente, cualquier cosa que resulte útil a la planificación estratégica. A partir de esta valiosa información podremos conocer cuál es la imagen de una marca en la mente del consumidor, establecer nuevos modelos de comercialización de productos y servicios, perfeccionar la estrategia SEO, refinar la inversión en publicidad online en base a la long tail de nuestro sector, etc.

Con Social Analytics, el cielo es el límite.

Se conoce como link building a la optimización de enlaces desde y hacia una web específica. Esta es una estrategia SEO para obtener un buen posicionamiento en los motores de búsqueda. Sin embargo, la construcción de la red no es tan simple como parece. El concepto consiste en buscar enlaces en sitios que posean un buen page-rank para vincularlos semánticamente con nuestra propia página.

La mejor forma de empezar a implementar esta táctica de marketing online es buscar la relación con web del mismo sector. Es posible que, si una página linkee a sitios externos muy diversos, se la considere una “granja de links” y sea penalizado. En otras palabras, no vale la pena invertir esfuerzo y tiempo si no se hace un relevamiento exhaustivo antes.

El link building no es una estrategia que pueda implementarse y funcione sin más. Por el contrario, será necesaria una actualización constante: esto implica revisar con regularidad que otros partners han enlazado a nuestra página. A la vez, no hay que olvidar que esos trackbacks implican una “devolución”, se deben construir links salientes.

Una de las opciones para fortalecer esta estrategia puede ser escribir para otro sitio como blogger invitado, ya que probablemente se pueda insertar en el post un link a la web de interés. Si se tiene la posibilidad, se deben difundir estos artículos todo lo posible, inclusive aún más que la propia página.

Esta forma de mejorar el page-rank en buscadores, no es otra cosa que una de las muchas estrategias que se pueden implementar. Para tener en cuenta, es importante que no demos por sentado que algunos links en blogs esporádicos y desconectados nos den buenos resultados. Es más, nos pueden llevar por el camino del fracaso si la reseña es negativa o satírica.

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